| 问题 | 12312商务投诉受理流程 |
| 释义 | 12312商务投诉受理流程：1.对投诉进行登记。（1）对被投诉人的姓名或单位名称、电话号码、邮政编码、被投诉事项及有关线索、证据等详细记载。（2）对投诉人的姓名、地址、电话号码、邮政编码、投诉要求等认真记载。（3）如果投诉人不愿意透露姓名和表明身份的，不强制记载。2.属于商务领域职权范围内的举报投诉，会依照商务领域相关法律法规的规定进行受理。 什么是商务合同 商务合同是在商务活动中所使用的合同，在国际贸易中，如果双方对合同货物无特殊要求的，可采用商务合同的内容和形式。商务包括销售或购货合同、技术转让合同、合资或合营合同、补偿贸易合同、国际工程承包合同、以及代理协议等。 什么是商务合同 《中华人民共和国合同法》第二条规定:合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。商务合同是指有关各方之间在进行某种商务合作时，为了确定各自的权利和义务，而正式依法订立的、并且经过公证的、必须共同遵守的协议条文。商务合同是一种通用合同。在国际贸易中，若双方对合同货物无特殊要求的条件下，一般都采用商业合同的内容和形式。 商务合同纠纷怎么样解决 商务合同纠纷的解决方法是：依法向人民法院起诉，由法院调解或判决；或者根据仲裁协议申请仲裁机构来裁决；也可以由当事人自行协商解决；或者由当事人信任的第三方来调解。法律依据：《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 商务合同纠纷怎么解决 解决商务合同纠纷的办法有，依法向人民法院起诉，由法院调解或判决；或者根据仲裁协议申请仲裁机构来裁决；也可以由当事人自行协商解决；或者由当事人信任的第三方来调解。 商务合同纠纷怎么解决 商务合同区别于普通民事合同，主体往往是商事法人或自然人，为了进行某种商务合作时而签订的合同，合同内容通常具有很明显的行业特点或复杂的商事规则，因为出现纠纷时，解决途径往往有以下几个：（1）协商。合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。（2）调解。合同当事人如果不能协商一致，可以要求行业协会或专业机构调解。（3）仲裁。仲裁员可以选定相关领域的专业人士，对解决商务纠纷是最为有利的方式。（4）诉讼。如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决。 该内容由 覃涛律师 和 律说律答 共创回答 |
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