释义 |
法律分析:如果交通保险公司的理赔程序存在违法情况,被保险人可以通过投诉、起诉等方式来维护自身权益。同时,被保险人也有权利要求保险公司改正错误程序,按照合法程序进行理赔。 法律依据: 1.《保险法》第三十五条规定:“保险人和被保险人达成的保险合同,应当遵循公平、合理的原则。”如果保险公司的理赔程序违反了公平、合理原则,则视为违法。 2.《保险法》第十一章第一百二十七条规定:“保险人的行政处罚决定和其他侵害被保险人、被保险车辆合法权益的行为,被保险人可以向保险监管机构投诉,也可以请求人民法院保护自己的合法权益。”被保险人可以向保险监管机构投诉,或者诉诸法律手段来维护自己的权益。 3.《民法典》第九百零一条规定:“保险人接到通知后,应当及时查明事故的原因、性质和损失情况,从事赔偿调查。”如果保险人不依法查明事故原因及损失情况,而导致理赔程序不合法,被保险人则可以要求保险公司按照法律程序进行理赔。 |