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问题 网购商品在签收前毁损的风险由谁负担?
释义
    网购商品在签收前毁损的风险由卖家或者快递公司负担。网购中,收货人的签收时间为交付时间。所以在买家签收之前视为商品尚未交付,在尚未交付之前货物损毁的风险当然由卖家承担。由于快递的原因造成的,则由快递公司承担责任。
    一、快递员放在门卫丢了是谁的责任
    1、快递公司责任:未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任。
    2、业主责任:收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务,也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。或者曾经有业主要求过,物业公司也同意,并且双方针对此事签订了相关的协议,让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。
    二、快递运输过程中货物丢失的风险谁来承担
    在卖方签收货物之前,快递过程中货物丢失的风险应由商家承担。
    当买方签收快递包裹的时候,也完成了电子合同的重要履行程序,即合同标的的交付。一旦合同标的物交付,标的物毁损和灭失的风险将从网上卖方转移到网上买方。
    三、朋友圈卖东西被骗后应该怎么维权
    1、朋友圈买东西被骗,可以保留与卖家聊天记录,作为维权证据之一。
    2、网购时,可要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款。
    3、保存好购物发票、单据、保修卡等;如退换,尽量保证不影响商品二次销售。
    4、所购商品和收到商品不一致时,可以选择拒绝签收。
    5、一旦网购被骗,可向有关部门提请仲裁。
    6、牢记维权电话,出现问题可向当地消费者委员会求助,必要时可向警方求助。
    7、在协商调解无效后,可向人民法院提起诉讼。
    【本文关联的相关法律依据】
    《民法典》第五百一十二条
    通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。
    第六百零四条
    标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
    
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更新时间:2025/3/31 22:06:44