| 释义 |
法律分析:
银行有核实身份证件是否是本人的义务。如果有人拿着你的证件去银行办理挂失业务，而且把钱取走了。说明柜员没有进行证件对比，是工作的失误。你可以向银行进行索赔。曾近有过真实的案例。当然，这种情况还是要避免的。发现后赶紧电话通知客服，要求冻结账户。
法律依据:
《中国人民银行关于执行的若干规定》 第三十四条 储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持存单和本人居民身份证明（居民身份证、户口簿、军人证，外籍储户凭护照、居住证——下同）办理。代他人支取未到期定期存款的，代支取人还必须出具其居民身份证明。办理提前支取手续，出具其它身份证明无效，特殊情况的处理，可由储蓄机构业务主管部门自定。
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