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问题 药店买药不给退怎么办
释义
    药品一经销售是绝不能给你退换的,不管拆没拆包装,在不在有效期,你告到哪儿都没用,到消协、到药品监督管理局都没人支持你。只有一种情况可以退就是你把药拿到药品监督管理局做鉴定,证明是药品本身有质量问题才可以,但是这笔鉴定费用比药钱还贵。
    那么什么条件下可以申请七天无理由退货呢?
    首先,退货的商品必须满足以下三个条件:
    1、未经过使用或者损坏;
    2、无人为改动或者人为损伤;
    3、保持完好的商品包装。如果商品符合这三个条件,那么就可以享受淘宝七天无理由退货服务。其次,退货商品必须在七天内办理退货手续。
    退货手续包括以下几个步骤:
    1、联系卖家提出退货申请,卖家审核通过后同意退货;
    2、买家将商品包装好并发回卖家指定的退货地址;
    3、卖家收到商品后审核其完好性,确认商品无质量问题后会立即退款。
    此外,对于特殊商品,例如:个性化定制,电子票券,以及过期产品等不在七天无理由退货范围之内。对于不同类型商品的退货细则,淘宝也做了详细说明,消费者可通过查看商品详细信息或者联系卖家进行了解。
    在享受七天无理由退货的同时,消费者也要注意一些纪律和规定:首先,不得故意恶意退货,若多次使用此类服务而造成不必要的损失,则卖家有权利拒绝服务。
    其次,若商品有质量问题而想要追求赔偿的话,消费者需要先将商品寄回给卖家进行验证,获得赔偿凭证后方可申请退款或者换货。
    七天无理由退货政策已经成为网络购物的重要保障之一,同时也促进了消费者与卖家之间的信任和互动。
    在使用七天无理由退货服务时,消费者应当遵守相关规定,理性使用此类服务,同时也帮助促进了网络购物市场的健康发展。
    综上所述,符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。
    【法律依据】:
    《药品经营质量管理规范》第一百七十三条
    除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。
    
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更新时间:2025/3/1 7:10:21