释义 |
路上发生交通事故的处理流程: 1、立即向保险公司报案; 2、保留现场; 3、定损修理; 4、提交单证进行索赔理赔; 5、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额; 6、赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。 一、被追尾后保险处理流程 被追尾后保险处理流程:出险后,客户向保险公司理赔部门报案;内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》;通知检验人员,报告损失情况及出险地点。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;签收审核索赔单证;理算复核;审批;赔付结案。 二、第三者责任险的具体操作流程 报案在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。保险公司派人到现场查勘,然后定损修理:(1)车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损(2)修理厂修车(3)车主提车。提交单证进行索赔,理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续 【本文关联的相关法律依据】 《道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。 |