| 问题 | 国家对消费者合法权益保护的具体规定是什么 |
| 释义 | 中华人民共和国消费者权益保护法第四章保护消费者合法权益的规定包括：在制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准时，国家需听取消费者和消费者协会等组织的意见；各级人民政府需加强领导，组织、协调、督促相关部门保护消费者权益；各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门需采取措施，如听取消费者对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，定期或不定期抽查检验，以及惩处违法犯罪行为等。 法律分析 中华人民共和国消费者权益保护法第四章规定了国家如何保护消费者的合法权益。第三十条指出，国家在制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准时，需要听取消费者和消费者协会等组织的意见。 第三十一条各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。 各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。 第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。 有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。 第三十三条有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。 有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。 第三十四条有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。 第三十五条人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。 拓展延伸 政府如何保护消费者权益是值得关注的问题。为了保护消费者的权益，政府采取了一系列措施。首先，政府加强了对商品和服务的监管，确保商品和服务的质量符合标准。其次，政府制定了一系列法律法规，如《消费者权益保护法》等，对消费者的权益进行保护。此外，政府还加强了对消费者的宣传和教育，提高消费者的自我保护意识。最后，政府与各种机构合作，共同维护消费者的权益，如与银行业、证券业、电子商务等领域的机构合作，加强消费者的权益保护。 然而，尽管政府采取了这些措施，但消费者的权益仍然受到侵害。在这种情况下，政府应继续加强监管，完善法律法规，提高执法力度，以更好地保护消费者的权益。同时，政府还应加强宣传教育，提高消费者的自我保护意识，让消费者更加了解自己的权益，更好地维护自己的权益。 结语 中华人民共和国消费者权益保护法第四章规定了国家如何保护消费者的合法权益。该法旨在保护消费者的合法权益,使消费者在购买商品和服务时拥有合法权益。该法规定了国家在制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准时需要听取消费者和消费者协会等组织的意见。此外,该法还规定了各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。该法还规定了有关行政部门在各自的职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。该法还规定了有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第六章 争议的解决 第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第六章 争议的解决 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。 |
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