问题 | 旅游团定金已付,未签合同是否可退款? |
释义 | 旅客交纳定金后未签订旅游合同,如果非因旅客原因造成不能签订合同,如成团人数不足无法出行的,定金应退还。根据中国旅游法规定,旅行社因未达到约定人数不能出团时,可以解除合同并退还旅游者已收取的全部费用。另外,旅游者有权将包价旅游合同中的权利义务转让给第三人,组团社不得拒绝。如果旅游者解除合同,组团社应扣除必要费用后退还余款。定金罚则适用条件包括定金实际交付、主合同有效、当事人不履行债务且无免责情形。 法律分析 依据我国旅游法的规定,旅客交纳定金后未签订旅游合同的,如果非因旅客原因造成不能签订合同的,如成团人数不足无法出行的,定金是要退还的。 相关法律规定 《中华人民共和国旅游法》 第六十三条旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。 因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的,可以解除合同。 因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。 第六十四条旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。 第六十五条旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。 适用定金罚则要有哪些条件 当事人给付定金方不履行合同义务的,无权请求返还定金;接受定金方不履行合同义务的,双倍返还定金。当事人一方不完全履行合同的,应按照未履行部分所占合同约定内容的比例,适用定金罚则。定金的适用需要符合以下几个条件: 1、定金合同是实践合同,需要定金的实际交付。定金如未实际交付的,在当事人一方不履行合同债务或者不订立主合同时,不能适用定金罚则。 2、主合同必须有效。这是由定金合同的从属性所决定的。如果主合同无效或者被撤销的,即便当事人已有交付和收受定金的事实,也不能适用定金罚则。但是,当事人可以约定定金合同的效力独立于主合同,即主合同无效定金合同却不一定无效。 3、当事人不履行债务且无法定免责情形。 结语 根据我国旅游法的规定,旅客交纳定金后未签订旅游合同的,如果非因旅客原因造成不能签订合同的,如成团人数不足无法出行的,定金是要退还的。根据相关法律规定,《中华人民共和国旅游法》第六十三条规定,组团社因未达到约定人数不能出团时,可以解除合同,并退还旅游者已收取的全部费用。此外,根据第六十四条和第六十五条的规定,旅游者解除合同时,组团社应当扣除必要费用后退还余款。定金的适用需要符合定金合同的实践交付、主合同有效以及当事人无免责情形的条件。 法律依据 中华人民共和国旅游法(2018修正):第五章 旅游服务合同 第六十五条 旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。 中华人民共和国旅游法(2018修正):第五章 旅游服务合同 第六十七条 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理: (一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。 (二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。 (三)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。 (四)造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。 中华人民共和国旅游法(2018修正):第五章 旅游服务合同 第五十八条 包价旅游合同应当采用书面形式,包括下列内容: (一)旅行社、旅游者的基本信息; (二)旅游行程安排; (三)旅游团成团的最低人数; (四)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准; (五)游览、娱乐等项目的具体内容和时间; (六)自由活动时间安排; (七)旅游费用及其交纳的期限和方式; (八)违约责任和解决纠纷的方式; (九)法律、法规规定和双方约定的其他事项。 订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。 |
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