| 问题 | 交通事故一般怎么理赔？ |
| 释义 | 向保险公司报案。交通事故发生后，车辆方不仅要向当地交通管理部门报案，还要在事故发生后48小时内向保险公司报案。事故现场调查检查。保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。保险公司相关人员对交通事故现场进行调查检查后，应当对事故造成的损失进行评估。如果被保险人认为保险公司的损失估价有问题，被保险人也可以向保险公司提出异议，并委托相关机构对损失进行估价。如果保险公司与被保险人就损失估计达成一致，则进行下一步。提交索赔材料。被保险人在确定损失后，可以向保险公司索赔。一般情况下，被保险人向保险公司索赔时，应提交保险单、索赔申请等与事故有关的文件，以方便保险公司核实。赔偿的计算和审核。保险公司审核被保险人提交的索赔材料后，如果真实可靠，保险公司应按照保险合同承担保险责任，确定具体赔偿金额。领取保险金。保险公司作出赔偿决定后，可以通知被保险人在规定期限内向保险公司领取保险金。在许多情况下，保险公司在赔偿被保险人的损失后，法律也赋予保险公司向真正的肇事者索赔。这时，被保险人不能认为自己无论如何都得到了赔偿，拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事者索赔。 【本文关联的相关法律依据】 《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条 被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。 道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。 |
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