释义 |
法律分析:1. 向学校相关部门反映:你可以向学生会、食堂管理中心、教务处等部门反映情况,让学校领导和相关部门了解,并提出建议或投诉。通常情况下,学校会尊重学生的诉求并积极解决问题。2. 消费者协会投诉部门:如果在学校内提出要求去掉刷脸支付并无果,你可以联系消费者协会投诉部门进行举报和投诉,他们会将你的案件登陆到投诉平台,并提供相应的法律援助。消费者协会是保护消费者权益的专业机构,在此类问题上有相关的法律知识,并能向学校施加监督力量。3. 当地工商局等相关管理部门:如果在消费中出现了非常严重的损害,消费者可以向当地工商局等相关管理部门报案,将会开展调查取证,并对商铺进行处罚。当然,在学校食堂使用刷脸支付这些问题上,属于比较小的问题,一般情况下,如果你跟学校或消费者协会沟通,问题还是比较容易得到解决的。 法律依据:《消费者权益保护法》第十六条第三款规定:经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。《消费者权益保护法》第二十九条规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。 |