| 问题 | 广州拿货被骗怎么解决？ |
| 释义 | 律师解析： 能退,未消费的卡内预付款可要求经营者退还。 【法律依据】： 《侵害消费者权益行为处罚办法》 第十条 经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。 未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。 |
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