| 释义 |
法律分析：工程竣工验收是建筑工程竣工后的一项重要程序，涉及到工程质量、安全等方面，是业主和承包商的一次重要博弈。在工程竣工验收过程中，若出现双方意见不一致的情况，容易陷入僵局。但法律并没有具体规定如何解决这种情况。
法律依据：
1.《建设工程质量管理条例》第三十三条规定，工程竣工验收应当由建设单位组织，承包人应当配合，验收合格后，建设单位应当按照合同约定支付工程款项。
2.《建设工程施工合同》第十四条规定，工程竣工验收应当由建设单位组织，承包人应当配合，并应当按照约定的内容提交有关的技术资料和说明书等资料。
3.《合同法》第九十七条规定，当事人应当根据合同的约定履行自己的义务，不得违反法律、行政法规的强制性规定，不得损害社会公共利益、他人合法权益。
4.《中华人民共和国建筑法》第十五条规定，建设单位应当依法办理建设工程竣工验收手续，承包人应当按照合同约定交付建筑工程，并提供技术文件和资料。
综上所述，工程竣工验收过程中，建设单位和承包商应当按照合同约定，配合验收，并提供相关技术资料和文件。如出现双方意见不一致的情况，双方应当协商解决，如有争议，可通过法律途径解决。
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