| 问题 | 口头告知的法律意义 |
| 释义 | 口头告知具有法律效力，但需要实时证据。口头协议对方不承认时，需要提供其他证据证明。口头协议交定金不退，可报警调解或向法院提起诉讼。根据《民法典》规定，合同可以采用口头、书面或其他形式。定金合同需约定数额不超过主合同标的额的百分之二十，超过部分无效。 法律分析 一、口头告知有法律效力吗 口头告知在法律上有效，但是前提要有证据证明实时的口头告知。口头形式是合同的形式之一，一般认为是具有法律效力的。合同一般都是双方的法律行为，只有双方当事人协商一致才能成立，也就是说订立合同是一个动态的过程，不论以何种方式订立协议都必须经过要约和承诺这两个阶段。 二、口头协议对方不承认了怎么办 口头协议对方不承认的，主张协议存在的一方应当提供其他证据证明。如果没有其他证据证明，在法律上视为该协议不存在。 根据《民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。 第四百九十条，法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立，当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。 三、口头协议交了定金不退怎么办 口头协议交了定金不退，处理方法如下： 1.可以报警，报警之后民警也只能从中调解，而无法强制要求返还定金； 2.可以以合同违约向法院提起诉讼。人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。 《中华人民共和国民法典》第五百八十六条，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 结语 口头告知具备法律效力，但需要有证据支持。若对方不承认口头协议，需提供其他证据。对于口头协议交定金不退，可报警调解或提起诉讼。根据法律规定，定金不得超过主合同标的额的20%。请谨慎处理口头协议，确保权益得到保护。 法律依据 中华人民共和国保险法（2015修正）：第五章 保险代理人和保险经纪人 第一百三十一条 保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为： （一）欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人； （二）隐瞒与保险合同有关的重要情况； （三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务； （四）给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益； （五）利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同； （六）伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料； （七）挪用、截留、侵占保险费或者保险金； （八）利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益； （九）串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金； （十）泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。 中华人民共和国保险法（2015修正）：第二章 保险合同 第三节 财产保险合同 第六十四条 保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。 中华人民共和国保险法（2015修正）：第六章 保险业监督管理 第一百三十八条 对偿付能力不足的保险公司，国务院保险监督管理机构应当将其列为重点监管对象，并可以根据具体情况采取下列措施： （一）责令增加资本金、办理再保险； （二）限制业务范围； （三）限制向股东分红； （四）限制固定资产购置或者经营费用规模； （五）限制资金运用的形式、比例； （六）限制增设分支机构； （七）责令拍卖不良资产、转让保险业务； （八）限制董事、监事、高级管理人员的薪酬水平； （九）限制商业性广告； （十）责令停止接受新业务。 |
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