| 问题 | 光大信用卡欠5万逾期一年被催收怎么应对 |
| 释义 | 建议不要失去联系，银行的催收电话要选择性的接听，不一定每个都要接，但是不能全部都挂断，确保每次的账单都有还款记录，然后要主动与银行协商。 如果你遇到第三方催收的威胁和恐吓时，一定留下证据，在接听催收电话时记得录用，上门催收则要录像，之后就可以用这些证据投诉。投诉有两种方式。一是找到银行服务部，如果你遇到客服搪塞或是没有及时处理，直接向银监会投诉。而向银监会投诉。就是向发卡银行所在地的银监会或持卡人当地的银监会投诉。 |
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