| 释义 |
法律分析：
在理赔时，保险公司可能会提出各种问题来调查事故情况，确定是否进行理赔，并决定赔偿金额。如果保险公司提出问题，被保险人需要清晰地回答，以便顺利进行理赔。通常，保险公司常见的问题包括：事故的责任方是谁？事故发生的时间、地点、原因是什么？是否有证据证明事故发生的真实性？是否有医疗记录证明损伤的程度和治疗费用？回答这些问题需要掌握事故的详细信息和证据，以及适用的法律规定。
法律依据：
1.《保险法》第十五条，规定了保险公司理赔应当遵循公平、公正、诚实原则，保证被保险人的权益。
2.《保险法》第三十三条，对保险公司进行理赔时限作出规定，要求保险公司在收到被保险人提交的理赔申请资料之日起20日内作出赔偿决定。
3.《民法典》第一百九十二条，规定了合同当事人应当遵守诚实信用原则，不得有欺诈行为。
4.《民法典》第一百零二条，规定了保险合同双方应当诚信履行义务。
如果碰到保险公司提出的问题，被保险人应当积极协助并如实回答。同时，被保险人也要保留好相关证据，保持沟通畅通，可以确保理赔的公平、公正。
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