| 问题 | 顾客在商场厕所受伤应该谁负责 |
| 释义 | 本文介绍了商场在保障顾客在厕所安全方面的责任和义务。如果商场未采取必要的措施保障顾客的安全，则受伤的责任应由商场承担。反之，如果商场已经尽到了应有的安全管理措施，则受伤的责任可以由顾客自己承担。如果商场未尽合理限度范围内的安全保障义务，则应承担相应赔偿责任。孩子商场受伤责任也应该由商场负责，因为商场作为公共场所的组织者，需要尽到自己的安全保证义务。 法律分析 如果商场没有充分保障顾客在厕所的安全，那么受伤的责任应该由商场承担。反之，如果商场已经尽到了应有的安全管理措施，那么受伤的责任可以由顾客自己承担。如果未对服务场所的设施采取安全防护措施以尽到保障义务商场存在过错，应承担与其违反安全保障义务相应的侵权责任。 二、在商场摔伤如何索赔 侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。 商场作为一个开放性的公共场所的管理人，应尽合理的免使他人免受人身及财产损害的义务，采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害。 并且这种安全保障义务通常是在当事人之间没有合同约定的情形下而产生的一种要求，一方为另一方的人身安全和财产安全而积极作为的义务。 商场是以在从事社会活动中谋取利益为目的，因而应当承担相应的安全保障义务。 三、孩子在商场受伤责任应该谁负 孩子在商场受伤责任应该由商场负责，因为商场作为一些公共场所的组织者，需要尽到自己的安全保证义务，如果没有尽到合理的安全保障义务，这商场应该承担全部的赔偿责任。 根据法律，如果商场未尽合理限度范围内的安全保障义务，则应承担相应赔偿责任。关于赔偿项目，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，可以进行索赔。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。关于证据，会涉及到原被告身份信息、主体资格信息，相应票据，伤残鉴定材料等。关于伤残等级，需要经过相应司法鉴定部门鉴定方可确定。 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。 安全保障义务是一种法律在综合考虑了在调整商业活动的秩序中设立这种义务的社会经济价值及道德需要后依据诚信及公平原则确立的法定义务。具体是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。其义务主体为服务场所的经营者，包括服务场所的所有者、管理者、承包经营者等对该场所负有法定安全保障义务或者具有事实上控制力的公民、法人或其他社会组织。 结语 商场的安全保障义务是法律赋予的法定义务，对于未采取必要的安全保障措施导致顾客受伤的责任归属，需要根据具体情况进行判断。如果商场未尽到合理限度范围内的安全保障义务，则应承担相应赔偿责任。同时，如果孩子在商场受伤，则应由商场负责，因为商场作为公共场所的管理人需要尽到自己的安全保证义务。在索赔过程中，需要提供相关证据，如伤残鉴定材料、票据等，并根据法律规定确定赔偿项目和金额。 法律依据 公共文化服务保障法(2016-12-25)\t第十七条\t公共文化设施的设计和建设，应当符合实用、安全、科学、美观、环保、节约的要求和国家规定的标准，并配置无障碍设施设备。 公共机构节能条例(2017-03-01)\t第三十一条\t公共机构电梯系统应当实行智能化控制，合理设置电梯开启数量和时间，加强运行调节和维护保养。 民法典\t第八百九十四条\t保管人不得将保管物转交第三人保管，但是当事人另有约定的除外。 保管人违反前款规定，将保管物转交第三人保管，造成保管物损失的，应当承担赔偿责任。 |
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