| 问题 | 火车没赶上退票新规定 |
| 释义 | 火车没赶上要退票的规定有： （1）旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 （2）在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 （3）旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 （4）退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。 （5）因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。 （6）站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法，由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。 火车票退票新规定是什么 1、火车票退票时间：出发前，特殊情况下，出发后2小时内可全部退票，并收取退票费。团体旅客必须在开车前48小时办理登机手续。网上购票换取纸质车票的，最迟可在开车前2小时登录网站退票。 2、火车票退票地点：退票、换票可以在原票面规定的发车时间前在购票车站办理，也可以在车票规定的发车时间前在任何车站办理。目前，寄售点无法办理退票手续。 根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： 1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。 2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。 火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。 高铁没赶上车怎么退票 高铁开走了，可以退票。铁路局规定：旅客必须在发车前办理退票，特殊情况，可在开车后2小时内协调退票或是改签，具体可以至火车站退票窗口咨询办理。 购票后延误上车，2小时可直接找到改签窗口，免费改签当日同目的地车次。如当日车次全部满座，到退票窗口办理退票得到20%手续费并会出具相应收据。购票后有改签记录，且延误登车，无法改签或者退票。发车后两小时后，不办理任何改签退票。 法律依据 《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： 1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2.在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 4.退还带有"行"字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。 5.站台票售出不退。 市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。 必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。 该内容由 许乃义律师 和 律说律答 共创回答 |
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