释义 |
法律分析: 通讯公司倒闭拖着不肯退钱的,处理方式为: 1、根据合同约定,可以退回相应的费用,如因公司倒闭而导致合同终止,消费者可以全额退款。 2、具体的损失赔偿额应与遭受损失相同,但最高不应超过违约一方订立合同时预见或应预见的因为违反合同约定可能造成的全部损失。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门投诉; 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 向人民法院提起诉讼。 |