| 释义 |
法律分析：根据合同法的相关规定，免责条款是合法有效的，但如果消费者可以证明其并非因免责条款所列原因导致损失，仍可以要求赔偿。因此，借助质证可以帮助消费者解决免责条款所引起的争议。
法律依据：
1.《中华人民共和国合同法》第四十二条：免除一方责任的条款，应当与其他条款在内容上相对应，以及在书面形式、字体、格式等方面显著标明。
2.《中华人民共和国合同法》第六十二条：合同一方违约，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。
3.《中华人民共和国民事诉讼法》第六十五条：当事人对其主张的事实提供证据，对对方的辩解提出质证。
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