| 问题 | 违约责任—司考真题答案解析 |
| 释义 | 赵某从商店购买了一台甲公司生产的家用洗衣机，洗涤衣物时，该洗衣机因技术缺陷发生爆裂，叶轮飞出造成赵某严重人身损害并毁坏衣物。赵某的下列哪些诉求是正确的？（） A.商店应承担更换洗衣机或退货、赔偿衣物损失和赔偿人身损害的违约责任 B.商店应按违约责任更换洗衣机或者退货，也可请求甲公司按侵权责任赔偿衣物损失和人身损害 C.商店或者甲公司应赔偿因洗衣机缺陷造成的损害 D.商店或者甲公司应赔偿物质损害和精神损害 【正确答案】ABCD 【答案解析】选项A正确。《合同法》第一百一十一条规定，质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。该法第一百一十三条第一款规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。据此可知，赵某可向商店主张更换洗衣机或退货、赔偿衣物损失和赔偿人身损害的违约责任。 选项B正确。洗衣机的质量不符合要求属于产品瑕疵担保责任，对此，赵某只能请求商店承担违约责任。洗衣机叶轮飞出造成的赵某人身损害和衣物损害，属于产品缺陷责任，对此，赵某可主张违约责任或侵权责任，但只能选择其一进行主张。 选项C正确。《侵权责任法》第四十三条第一款规定，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。据此可知，赵某可向商店或甲公司主张因产品缺陷造成的损害。 选项D正确。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条规定，自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；（三）人格尊严权、人身自由权。本案中，赵某的人身受到了损害，可以主张精神损害赔偿。 |
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