| 问题 | 业主入室盗窃物业有责任吗？ |
| 释义 | 首先要看物业合同和物业服务手册等文件中，是否有明确约定物业负责小区的安全，保障住户的财产安全，如果有，则物业应付全部赔偿责任。 如物业合同中无以上明确约定，就要看物业公司是否尽到了管理义务，管理措施是否得当，是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生，如果有，则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任。 一、物业费拖欠如何起诉 物业费拖欠的起诉流程如下： 1、拖欠物业费起诉的主体是物业公司，物业公司就业主拖欠物业费的行为，撰写起诉状，提交至人民法院申请立案； 2、除了起诉状之外，还应当准备物业费合同等相关材料，一并交给人民法院； 3、人民法院应当审查物业公司提交的起诉状及相关材料，符合立案条件的，应当在7日内作出立案觉得，并向物业方以及拖欠物业费的业主，下达立案通知书。 一、物业管理纠纷的解决方式如下： 1、协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和，但应以书面方式记载协商内容； 2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础，寻求第三方调解实为高明选择； 3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决的纠纷解决机制。仲裁一裁终局制，一方不履行仲裁裁决，对方可以申请法院强制执行； 4、诉讼。一方向法院提出请求，由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制，是当事人保护权利的最后屏障。 二、签订物业合同要注意以下方面的问题： 1、物业公司所管理的物业类型； 2、收取物业费后能够提供哪些服务； 3、有无不当收费； 4、物业服务费是否被超前征收。 总之，一般人们居住的小区都是有物业的，物业会让小区变得干净、安全而且有保障。在小区出现问题也可以找物业，但有时也会发生物业管理纠纷。物业管理纠纷的解决途径较多，需要在不违法的情况下解决。通常物业合同一次签署年限不应该超过两年，在收取了物业管理费之后，物业公司应为业主提供完善、迅捷的服务，并由业主委员会进行监督。服务期满后，应由业主委员会决议是否继续与该物业公司签订委托管理合同或更换新的物业公司进行管理。 二、不交物业费可不可以退 可以不交物业费主要包括以下情形： 1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳； 2、物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但必须有证据证明； 3、物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准； 4、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件； 5、物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。 《物业管理条例》第四十一条规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。 三、车被砸物业有没有责任 车被砸物业有一定的责任。停车服务属于物业服务中的子项，物业公司有义务维护物业管理区域秩序，对小区内停放车辆进行管理并做好安全防范工作。物业由于没有尽到合同约定的管理义务导致车辆被砸的，应负管理不当的责任。 |
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