| 问题 | 先行赔付流程是怎样的 |
| 释义 | 先行赔付的流程如下： 1、由买家发起先行赔付申请； 2、销售者对相关资料核实；对相关事情进行核实，如有必要买家需提供相关的商品检验证明； 3、核实结果告知、先行赔付，如属于商户的责任，按照订单金额对买家进行全额赔付。所赔款项将汇至买家指定帐号。 一、下列情况不属于先行赔付范围： 1、达成调解协议并已执行，且无新情况、新理由的； 2、法院、仲裁机构或其他行政机关已处理的； 3、消费者知道或应该知道自己的权益受到侵害超过质保期限的； 4、消费者无法证实自己权益受到侵害的； 5、经营者之间购、销活动的纠纷； 6、不符合国家法律、法规有关规定的。 二、车险先行赔付的条件如下： 1、涉案金额不得超过2000元，超过2000元的事故，必须等到事故鉴定和责任划定后，再按照有关程序进行理赔； 2、车辆必须在保险公司指定的维修点进行维修； 3、最多不超过50％的车险预付条件，保险公司会提前支付30％至50％的赔偿金，最多不超过50％，其余由保险公司按照相关理赔程序进行审核后支付。 总之，当经营者不在的时候，消费者可以向市场主办单位提出赔偿，然后再由市场主办单位对经营者进行追偿。只要消费者的理由是正当而且充分的，市场主办单位就应站在消费者一边。由买家发起先行赔付申请，对相关事情进行核实，如有必要买家需提供相关的商品检验证明，核实结果告知、先行赔付，如属于商户的责任，按照订单金额对买家进行全额赔付。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国保险法》 第六十条 因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。 前款规定的保险事故发生后，被保险人已经从第三者取得损害赔偿的，保险人赔偿保险金时，可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。 保险人依照本条第一款规定行使代位请求赔偿的权利，不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三者请求赔偿的权利。 |
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