| 释义 |
消费者可以向当地消费者保护组织或工商局举报。根据消费者保障法，经营者以预收款方式提供商品或服务，应按约定提供。未履约的，应按要求履约或退还预付款，并支付利息和合理费用。
法律分析
可以向当地的消费者保护组织或者工商局举报。根据消费者保障法的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
拓展延伸
追回店倒闭充值卡费用的法律维权方法
追回店倒闭充值卡费用的法律维权方法可以通过以下步骤进行：首先，收集相关证据，包括购买充值卡的凭证、存储卡余额等。其次，寻求法律援助，咨询专业律师，了解有关消费者权益保护法律法规。然后，与店铺进行协商，尝试解决纠纷，如无法达成一致，可向相关消费维权组织或行政机关投诉。同时，可以考虑通过法院提起诉讼，要求返还充值卡费用及补偿损失。最后，维护自身权益，保留相关证据，积极配合律师的工作，以确保追回费用的成功。维权过程可能会涉及一定的时间和精力，但法律维权是保护消费者权益的重要途径，值得努力追求。
结语
如果商家未按约定提供商品或服务，您可以向当地的消费者保护组织或工商局举报。根据消费者保障法，经营者以预收款方式提供商品或服务时，应按约定履行或退还预付款，并承担利息和合理费用。追回店倒闭充值卡费用的法律维权方法包括收集证据、咨询律师、协商解决纠纷、投诉维权组织或行政机关，甚至通过法院提起诉讼。尽管维权过程可能耗时精力，但法律维权是保护消费者权益的重要途径，值得努力追求。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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