| 问题 | 已取票还能改签吗 |
| 释义 | 可以改签。已经换取纸质车票可以持纸质车票到窗口办理改签业务。旅客买好车票后，如不能按票面指定的日期、车次乘车时，可以在列车开车前到发站签证窗口（或指定窗口，代售点不办理）办理提前或改晚乘车签证手续。 1、火车票取票了只能在火车站办理改签，取出纸质车票后，原来的电子客票失效，所以您可能注意到在网上是无法办理改签的，但您可以通过火车站退改签窗口进行改签。 2、火车站改签窗口通常设在售票大厅内，您可以通过观察窗口上方的电子信息牌轻易发现改签窗口。如果没有发现，可以询问车站工作人员。 3、火车票取票后改签需要开车前48小时以上，可以改签预售期内的其它车次。也就是说，可以随意改签60天内的其它车次。 4、开车前不足48小时，只能改签开车前或开车后当天24点之前的其他车次。也就是说，如果距离开车时间不足48小时，只能往前改签，往后改签，也只能改签开车当天的车次，并不能改到第二天。 高铁的优点： 1、高速铁路非常平顺，以保证行车安全和舒适性，高速铁路都是无缝钢轨，而且时速300公里以上的高速铁路采用的是无砟轨道，就是没有石子的整体式道床来保证平顺性。 2、高速铁路的弯道少，弯道半径大，道岔都是可动心高速道岔。 3、大量采用高架桥梁和隧道。来保证平顺性和缩短距离。 4、高速铁路的接触网，就是火车顶上的电线的悬挂方式也与普通铁路不同，来保证高速动车组的接触稳定和耐久性。 5、高速铁路的信号控制系统比普通铁路高级，因为发车密度大，车速快，安全性一定要高。 服务对象：高速铁路的顾客对象多数以商务旅客为主。旅游游客是第二主要客户。以法国高速铁路为例，它连接了海岸的度假区，并且在长程路线上减价以跟飞机竞争。因为高速铁路的出现，不少以离巴黎低于一小时车程的地区开始成为通勤的住宅区。不少本来是偏远的地区亦得到较快的发展。西班牙及荷兰的高速铁路亦是希望得到这种效果。 法律依据： 《铁路安全管理条例》 第六十二条 铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告旅客、列车工作人员以及其他进站人员遵守的安全管理规定。 |
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