问题 | 快递因为物流停运导致不能到货买家能投诉嘛有补偿嘛 |
释义 | 法律分析:邮政30天没有收到快递就可以视为丢失。 国内特快专递邮件赔偿标准: 1、保价邮件发生丢失、完全损毁的,按保价金额进行赔偿;部分损毁或短少的,按声明价值比例赔偿。 2、未报价邮件发生丢失、损毁或短少的,按实际损失价值赔偿,最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。 3、邮件发生延误的(以对外公布的全程时限为标准),免除本次邮费(不含包装箱、单式、保价费等附加费用)。 4、一票多件邮件的赔偿按与协议客户签订的协议执行。 要求经济赔偿。 必须提供实际损失证明。而且,要求赔偿的前提是。能够证明你的快递已经到达投递局,并且超过24个小时还没有进行派件。如果,快递在没有到达投递局以前,派件员是没有任何办法可以左右的。这种情况下是视为无理由投诉的。 法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第五十一条 经营快递业务,应当依照本法规定取得快递业务经营许可;未经许可,任何单位和个人不得经营快递业务。外商不得投资经营信件的国内快递业务。国内快递业务,是指从收寄到投递的全过程均发生在中华人民共和国境内的快递业务。 |
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