| 释义 |
供热不达标退费标准：
1、居民室内温度低于20℃，高于18℃（含18℃）的，按日退还用户日标准热费的30%；
2、室温低于18℃，高于16℃（含16℃）的，按日退还用户日标准热费的50%；
3、室温低于16℃的，按日退还用户日标准热费的100%；
4、属于热源单位原因的，供热单位先行赔付，再向热源单位追偿；
5、退还热费总额 =日标准热费*室内温度不达标天数*室内温度不达标退还热费比例；
6、日标准热费 =用户应交纳热费总额/年度供热期天数。
冬季取暖费最新收取标准：
1、市热力集团供应的民用取暖价格每建筑平方米、采暖季为24元；
2、市热力集团非居民取暖价格为33元/建筑平方米采暖季；
3、燃气供应的民用取暖价格每建筑平方米、采暖季为30元；
4、燃气锅炉非居民取暖价格为38元/建筑平方米采暖季；
5、燃煤锅炉供应的民用取暖价格每建筑平方米、采暖季为19元；
6、燃煤锅炉非居民取暖价格为28元/建筑平方米采暖季。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第四百六十五条
依法成立的合同，受法律保护。
依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
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