| 问题 | 购买商品时支付定金，是否可以退还？ |
| 释义 | 定金退还与全款退还是两个不同的概念。根据我国相关法律规定，买东西交了定金可以退，违约时定金双倍返还；而买东西交了全款是否能退需要根据合同约定来决定。对于网店购买的物品，一般可以退还。商家如果有违约行为，将承担相应的法律责任。工商行政管理部门或其他行政部门将根据情节进行处罚。总之，消费者应根据合同约定和相关法律规定来判断是否可以退还全款。 法律分析 买东西交了定金，东西不要了是可以退的。“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。根据我国相关法律规定，商家违约时，“定金”双倍返还；消费者违约时，“定金”不返还。“定金”的总额不得超过合同标的的20%。我国法律规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 买东西交了全款能退吗 买东西交了全款是不一定可以退的。如果消费者是在实体店购买的物品，那么是否能够退还需要消费者与商家根据买东西时签订的合同来决定；如果消费者是在网店购买的物品（比如淘宝），那么一般是可以退的。我国有相关法律规定，经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处 拓展延伸 购买商品时支付定金的退还政策及相关规定 购买商品时支付定金的退还政策及相关规定根据不同情况而异。一般情况下，如果消费者在购买商品时支付了定金，但最终决定不购买或取消订单，根据相关法律法规，商家有权扣留一定比例的定金作为违约金。然而，如果商家未能履行合同义务，消费者有权要求全额退还定金。此外，一些特殊情况下，如商品质量问题或商家违反消费者权益保护法规定，消费者也有权要求全额退还定金。为了避免纠纷，建议消费者在购买前了解并咨询商家的退还政策，并保留相关购买凭证和合同，以便维护自身权益。请注意，具体的退还政策可能因国家、地区和商家而异，因此建议在购买前仔细阅读相关合同条款或咨询专业人士。 结语 根据不同情况，购买商品支付定金的退还政策有所不同。一般情况下，如果消费者决定不购买或取消订单，商家有权扣留一定比例的定金作为违约金。然而，如果商家未能履行合同义务，消费者有权要求全额退还定金。在特殊情况下，如商品质量问题或商家违反消费者权益保护法规定，消费者也有权要求全额退还定金。建议消费者在购买前了解并咨询商家的退还政策，并保留相关凭证和合同，以维护自身权益。具体退还政策可能因地区和商家而异，请仔细阅读合同条款或咨询专业人士。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十条 电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户订立合同的步骤、注意事项、下载方法等事项，并保证用户能够便利、完整地阅览和下载。 电子商务经营者应当保证用户在提交订单前可以更正输入错误。 中华人民共和国电子商务法：第五章 电子商务促进 第六十五条 国务院和县级以上地方人民政府及其有关部门应当采取措施，支持、推动绿色包装、仓储、运输，促进电子商务绿色发展。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十条 电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。 |
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