释义 |
物业管理纠纷处理方式,概括起来有以下几种: 1)当事人各方自行协商和解; 2)各方当事人请求第三人调解,请求政府主管部门行政调处。 3)当事人之间约定仲裁; 4)司法诉讼。 一、、物业服务范围是怎样的 1、建筑管理 物业包括对小区内各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修,使之保持良好的可使用状态。 2、设备管理 物业对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修,使之保持良好的使用状态。 3、小区内的交通组织与管理 物业对小区内的平行交通和垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。 4、消防管理 物业对消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。 5、保安管理 包括小区范围内的安全、保卫、警戒等,但一般没有强制权力。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展,提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等。 6、绿化管理 指对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新,为业主提供良好的生态环境。 7、清洁管理 包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除,以求保持一个清静、卫生的环境。 法律依据: 《物业管理条例》第十九条 业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,应当责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。 |