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问题
投诉社区书记最有效的方法是什么
释义
法律分析:最有效的方法就是采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉。社区负责人对居民投诉事项要高度重视,认真对待,核实相关情况,发现确属社区工作者违规违纪的,视情节严重程度,逐级上报,并按规定对相关责任人进行处理。社区负责人要将调查核实的情况和投诉处理结果及时告知投诉居民,保证其合法权益。
法律依据:《中华人民共和国人民调解法》 第二条 本法所称人民调解,是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法,促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决民间纠纷的活动。
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更新时间:2025/4/9 20:26:28