| 释义 |
外访上门催收是合法的， 催收的过程中没有违法行为就是合法的。
上门催收是在维护债权人自己的基本权益，公安机关无权介入。催收借款也是为了防止诉讼时效的终止，从而丧失胜诉权。
如果债务人拒绝履行到期债务，银行可以申请仲裁或提起诉讼。第三方催收是指银行为了节省起诉成本，将催收工作外包给第三方，这是一种合法的授权代理关系。
如果催收人员使用暴力或其他违法手段，当事人可以选择报警处理。
报案流程：1、到派出所后，去到派出所值班室处，民警会问你有什么需要帮助的，这时候你就把你被违法侵害的事说出来。民警会根据你的受害情形种类制定相应的报案笔录，如治安类的、刑事类的等等。2、 制作笔录的时候，要把民警询问的事情说清楚，表述得清晰，最后签字捺印，之后派出所就会上报分局审核，达到立案条件的派出所就会立案。3、 派出所立案后，就会进行侦查，注意保持电话通畅，以便民警随时找你配合侦查以及向你通报办案进展。
律师最后说一下，面对催收，如果是银行委托的第三方催收电话，持卡人可以选择性接听，但不能总是置之不理。不要急于还款，盲目还款，一定要核实对方身份，是否能办理相关结算手续或分期付款手续。达成协议后，一定要看到合同文件，不能只相信催收的承诺。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百七十一条
贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。 借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。
该内容由 王金虎律师
和 律说律答 共创回答
|