| 问题 | 我患有红斑狼疮，保险公司以免责条款为由拒赔，该怎么办？ |
| 释义 | 法律分析： 保险公司拒赔的原因是免责条款，但是这并不意味着保险公司就可以轻易地拒绝赔偿。首先，免责条款必须在保险合同中明确约定，并且符合法律规定。其次，保险公司在理赔时必须依据实际情况进行判断，不能轻率拒赔。 法律依据： 1. 《保险法》第十一条：保险公司应当依法履行保险合同，不得违反合同约定拒绝承担保险责任。 2. 《保险法实施条例》第三十六条：保险公司应当根据投保人的真实陈述、有关证明材料和保险事故的情况，及时认定保险事故，并在规定时间内向被保险人或者受益人支付保险金。 3. 《红斑狼疮诊疗指南》：红斑狼疮是一种慢性自身免疫性疾病，具有复发和缓解的特点，对患者的身体健康和生活质量造成严重影响。 建议： 如果保险公司拒赔的理由不合理，可以通过法律途径进行维权。可以向保险公司提出书面投诉，要求保险公司重新考虑理赔申请。如果投诉无果，可以向保险监管部门投诉或者寻求法律援助。同时，建议购买保险时仔细阅读合同，了解免责条款和保险责任范围，以避免日后不必要的纠纷。 |
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