| 问题 | 火车最新退票规定 |
| 释义 | 法律分析：（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306网站办理。 （2）已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。 （3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，经车站确认后按规定办理。 （4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。 法律依据：《关于漂改签、退票有关事项的通知》 第二条第一款 旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站力理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。 |
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