问题 | 先用后付可以拒收吗 |
释义 | 货到付款拒收需赔款,商品不合格可退货。根据《消费者权益保护法》第24条,消费者可按国家规定或双方约定退货、更换、修理。无规定时,消费者可在收到商品后7日内退货。退货无质量问题属违约行为。经营者应承担必要费用。 法律分析 货到付款拒收,没有正当理由的,要赔款。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。没有质量问题退货的,属于违约行为。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 拓展延伸 先用后付的商品是否可以退货? 根据消费者权益保护法,如果您购买的商品是先用后付的,一般情况下是可以退货的。然而,具体退货政策可能因商家而异。在退货前,您应该仔细阅读商家的退货条款和条件。一些商家可能会要求商品保持完好、未使用、包装完整等条件才能接受退货。此外,退货可能会涉及退款方式、退货期限等方面的规定。如果您想要退货,请及时与商家联系,了解退货流程和所需的文件或凭证。最好保留购买凭证以便退货时使用。如果商家拒绝退货或存在纠纷,您可以咨询相关的消费者权益保护机构寻求帮助。记住,在退货前与商家沟通并了解退货政策是非常重要的。 结语 根据《消费者权益保护法》第二十四条,消费者在货到付款拒收时,若没有正当理由,经营者应赔偿。对于经营者提供的不符合质量要求的商品或服务,消费者有权按照国家规定或双方约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。若没有规定或约定,消费者可自收到商品之日起七日内退货。退货、更换、修理期间,经营者应承担必要费用,如运输等。在退货前,消费者应详细了解商家的退货政策和条件,并妥善保留购买凭证。如有纠纷,可咨询消费者权益保护机构寻求帮助。谨记与商家沟通并了解退货政策的重要性。 法律依据 中华人民共和国电子商务法:第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十一条 合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,实际提供服务的时间为交付时间。 合同标的为采用在线传输方式交付的,合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。 合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的,从其约定。 中华人民共和国民法典:第九章 买卖合同 第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。 中华人民共和国民法典:第九章 买卖合同 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一,经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的,出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。 出卖人解除合同的,可以向买受人请求支付该标的物的使用费。 |
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