| 问题 | 商店买衣服可以退吗 |
| 释义 | 根据我国法律规定，因衣服质量问题的可以退，不影响二次销售的，也可以进行七天无理由退换。 一、服装三包指的是什么？ 一、衣服三包规定的内容： 1、在购买后七天内，吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换； 2、开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换； 3、在购买后七天内，第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形，经检测确认后可包换。 二、衣服不包换范围： 1、在消费者穿过、洗涤过，产品无明显质量问题的不包换； 2、由消费者自己造成污垢的不包换； 3、有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换； 4、在规定日期外的产品不包换。 二、在商场买的口红可以退吗 可以退换，开发票七天之内包退换。消费者一旦碰到化妆品导致皮肤问题需要维权，而商家拒绝承认是其所售产品的缘故时，消费者就需要提供医生的诊断证明；如对化妆品质量存疑，则需在专业检测机构进行质量检测。因此，维权的关键是寻找证据，对于消费者在购买化妆品或者接受美容服务后，因化妆品过敏造成损失的，相关证据的收集和保留非常重要。 三、商场衣服超过15天还能退吗 商场衣服超过15天一般不能退。 在百货商场买的衣服退货需要符合商场的退货规定，在没有质量问题的情况下只有经过经营者同意才可以退货。 和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 消费者权益法规定消费者通过网购、电话、电视、邮购等方式买到的产品，从收到商品之日算起，七日内可以退货，不需要说明理由。但是，并不是所有商品都可以退货，鲜活易腐的、报纸期刊、消费者定作、数字化商品等其它不宜退货的商品，都不能七天无理由退货。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 |
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