释义 |
法律分析:网络购物是一种新兴的消费方式,消费者在购物过程中容易受到误导、欺诈等侵害。针对此类情况,消费者可以通过维权来保护自己的权益。根据我国相关法律规定,消费者在网络购物过程中具有以下权利: 1.权利知情:商家应当对商品的质量、性能、价格、产地、生产日期等信息向消费者提供真实、准确、完整的说明。 2.权利选择:消费者有权自主选择商品品牌、型号、数量等。 3.权利安全:商家应当保障消费者的人身、财产安全。 4.权利索赔:消费者在购物过程中受到损失的,有权向商家索要赔偿。 法律依据: 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条、第十二条、第十三条、第二十四条。 2.《中华人民共和国合同法》第二百二十六条、第二百二十七条。 3.《中华人民共和国电子商务法》第十六条、第二十四条。 通过维权来保护自己的网络购物权益,消费者不仅可以获得经济上的赔偿,还可以促进商家的诚信经营,推动网络购物市场的健康发展。 |