| 释义 |
移动工信部投诉电话12321有用。工信部的投诉电话为12300，举报不良垃圾短信也可以拨打12321进行投诉。
工业和信息化部主要职责为：
1、拟订实施行业规划、产业政策和标准；
2、监测工业行业日常运行；
3、推动重大技术装备发展和自主创新；
4、管理通信业；
5、指导推进信息化建设；
6、协调维护国家信息安全等。
工信部受理投诉范围具体如下：
1、道路机动车辆生产企业及产品准入许可；
2、化学品相关生产，使用和进出口类事项；
3、民用爆炸物品生产和进出口类事项；
4、电信和互联网业务类事项；
5、无线电和卫星通信类事项；
6、电子认证服务，随着互联网金融的不断发展，越来越多的人正遇到电话骚扰、暴力催收的情况，经常有响一声就挂、重复拨打、爆通讯录的情况，可以选择向工信部投诉。
法律依据：《电信业务经营许可管理办法》第三条
工业和信息化部和省、自治区、直辖市通信管理局（以下统称电信管理机构）是经营许可证的审批管理机构。
经营许可证审批管理应当遵循便民、高效、公开、公平、公正的原则。
工业和信息化部建立电信业务综合管理平台（以下简称管理平台），推进经营许可证的网上申请、审批和管理及相关信息公示、查询、共享，完善信用管理机制。
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