| 问题 | 对事故事实认定有争议怎么办 |
| 释义 | 1、事故双方自行报案处理程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人双方对事实及成因无争议的，按照以下步骤处理： (1)撤出事故现场，迅速恢复交通； (2)由责任方通知保险公司进行定损； (3)双方写明事故经过； (4)事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件，共同前往交警分局事故大队处理； (5)交警部门对事故进行核实后，由事故责任方赔偿损失。 2、交警快速处理交通事故的程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，当事人对交通事故事实及成因有争议的，按照以下步骤处理： (1)迅速报警，交警进行现场勘查后，当场做出事故认定，撤出事故现场，恢复交通； (2)由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定； (3)双方共同前往交警分局事故大队，并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件，写出事故经过； (4)由责任方赔偿损失，无责方将事故维修费用发票交给责任方； (5)无责方离去，交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚； (6)交警部门对责任方出具有效凭证，责任方依据该凭证找保险公司理赔。 交通事故赔偿的注意事项 1、作为肇事司机，应当在发生交通事故后及时向保险公司报案，免得因报案不及时，而被保险公司作为不予理赔的理由。 2、无论是肇事司机还是受害人，都应当妥善保管各种发票，如急救费发票、医疗费发票、护理费发票、伙食补助费发票、营养费发票、亲属处理交通事故产生的食宿费、交通费发票、交通费发票和鉴定费发票等，作为调解或诉讼的依据。 3、当事人在发生交通事故后，应要求交警部门及时出具；当事人对交通事故认定书有异议的，应及时向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。 4、受害人出院后，应及时保存住院期间的诊断证明书、cd、x光片、结帐单，并及时复印病历(加盖院章)。便于受害人及时保存证据，为调解、做伤残鉴定和诉讼做准备；而且，防止医院由于可能产生的医疗事故篡改病历。 5、受害人如需转院治疗，必须有原医院出具的转院证明，否则，不得擅自转院；如需用药，受害人不得擅自购买其他医院或药店的药，除非原有医院同意，否则，在法庭上将得不到法官的支持，受害者只能自己掏腰包。 6、受害人在办理出院手续时，应仔细看主治医生开的出院诊断证明书。如受害人属于老幼病残孕型的，根据自己的病情和需要，要求医生在诊断证明上注明加强营养、需要专人陪护的医嘱，这样，为以后调解和诉讼中主张出院后的营养费和护理费奠定了事实依据。 7、受害人如果伤势较重的，应当在治疗终结后，及时委托国家司法部门公告在册的法医鉴定中心做伤残鉴定；如受害人需要长期护理依赖的，应做护理依赖鉴定；如果受害人所受到的伤残和自身的原发疾病可能有关的，应征求法医的意见，尽可能做因果关系鉴定。 8、受害人在起诉时，把驾驶员、车主和保险公司同时列为被告，可以避免由于单独起诉其中一方而导致相互推委现象，而且，被告多，支付款就会有保障。 |
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