| 问题 | 药店投诉找哪个部门 |
| 释义 | 药店投诉需要根据投诉内容决定部门，如果是药品质量问题可向药监局投诉，如果是药品价格问题找县级以上各级人民政府价格主管部门投诉。根据《价格法》第三十三条。县级以上各级人民政府价格主管部门，依法对价格活动进行监督检查，并依照本法的规定对价格违法行为实施行政处罚 一、买药贵了可以投诉吗 一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的，药品没有法定的统一零售价，所以“贵了”的说法原则上不存在。只能说，比某医院，或某其他药店贵。如果怀疑药品价格超出相关规定，可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。 二、质量问题投诉哪个部门 质量问题投诉可以找以下部门下： 1、工商行政管理部门，可以到当地的市场监督局管理局进行投诉； 2、质量技术监督部门，负责市质量管理工作； 3、消费者协会，消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉； 4、企业主管部门，可以向生产该产品的企业主管部门投诉； 5、商检部门，主管全国进出口商品检验工作； 6、人民法院。 产品质量问题赔偿标准如下： 1、消费者因产品质量问题最高可以获得原产品价格的十倍赔偿； 2、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元； 3、因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用； 4、因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失； 5、生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 三、药店药价高几倍可以投诉 一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的，药品没有法定的统一零售价，所以“贵了”的说法原则上不存在。只能说，比某医院，或某其他药店贵。如果怀疑药品价格超出相关规定，可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。 【本文关联的相关法律依据】 第三十四条。政府价格主管部门进行价格监督检查时，可以行使下列职权：。 （一）询问当事人或者有关人员，并要求其提供证明材料和与价格违法行为有关的其他资料；。 （二）查询、复制与价格违法行为有关的账簿、单据、凭证、文件及其他资料，核对与价格违法行为有关的银行资料；。 （三）检查与价格违法行为有关的财物，必要时可以责令当事人暂停相关营业；。 （四）在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，可以依法先行登记保存，当事人或者有关人员不得转移、隐匿或者销毁。 |
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