| 问题 | 业主有权更换物业公司吗？ |
| 释义 | 一、业主在物业管理活动中享有的权利有哪些？ 1、按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务； 2、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； 3、提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议； 4、参加业主大会会议，行使投票权； 5、选举业主委员会委员，并享有被选举权； 6、监督业主委员会的工作； 7、监督物业管理企业履行物业服务合同； 8、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； 9、监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用； 10、法律、法规规定的其他权利。 二、业主在物业管理活动中应履行的义务有哪些？ 1、遵守业主公约、业主大会议事规则； 2、遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； 3、执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； 4、按照国家有关规定交纳专项维修资金； 5、按时交纳物业服务费用； 6、法律、法规规定的其他义务。 三、如何更换物业公司？ 1、召开业主大会，就物业管理事宜进行投票表决，三分之二以上同意，即可更换物业公司； 2、由业委会负责物业管理招标事宜，拟定管理要求和费用标准，做标书； 3、联系物业公司或房屋主管部门进行公开物业招标； 4、由业主联合组建评标小组，可以外请物业做参考意见，请房屋主管部门领导参加以示公允； 5、评标，并选出中标的物业公司； 6、由业委会向业主大会做招投标报告，并出示评标过程及终结果，业主大会对业委会的结果进行投票表决； 7、表决通过，由业委会同物业公司签署物业管理协议，安排新老物业交接手续，新物业进场。 |
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