| 问题 | 如果信用卡丢失怎么办？ |
| 释义 | 信用卡的挂失方式一般有三种： 1、电话挂失 拨打发卡行的电话热线，根据语音提示进行个人身份验证，然后选择信用卡挂失即可； 2、网银挂失 登录到发卡行的网上银行，然后找到信用卡报告损失页面，按照页面提示填写相关信息，填写完毕后提交即可； 3、银行柜台挂失 携带好本人有效身份证件，前往发卡行的营业网点办理信用卡挂失手续。 挂失后，用户可以联系发卡行重新补办一张信用卡，拿到新的卡片激活后就可以使用了。 一、信用卡遗失补办需要几天 一般来说，信用卡丢了要先去挂失，然后进行补办，信用卡补办一般15个工作日就可以拿到，有的一个星期，如果自己比较着急的话给银行打电话让其用加急邮递过来，一般2-3天就可以了。 每个银行的信用卡补办情况都是不一样的，有什么问题可以打电话咨询，也可以去银行网点咨询，一般情况下大多数的银行补办信用卡是需要两周左右的时间的。 二、信用卡到期还不上怎么办 1、结合实情主动协商 本来持卡人就已经逾期了，还可能累积了较多的利息。大家要主动和银行协商，不要想着一步登天，要求减免利息等，以实际为主。说明自己的收入情况，争取个性化分期方案。 2、展现积极的还款意愿 银行有停息挂账政策，即暂停计息，挂账以后处理。在遭遇了重大经济变故的情况下，持卡人实在无力偿还，展现积极的还款意愿有助于提高成功率。 3、提供经济困难的证明 停息挂账对银行没有好处，大家最好是拿出失业证、重疾/住院证明等能经济困难的材料。若单纯的说是信用卡刷爆了还不起，银行肯定是不会答应协商的。如果需要律师介入的，可以找专业律师进行咨询。 |
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