| 释义 |
合法。小区不让外来车进入，是为了业主考虑，是很值得肯定的做法。有的小区按照人车分流管理，居住区内是不让机动车进入的。而且这类小区的园区道路也不是承重道路，机动车进入可能会破坏路面。所以人车分流的小区通常禁止所有车辆进入。除非是执行紧急任务的特种车辆。这种情况可以找小区的物业进行投诉，小区物业不管的话，可以找诚区管理部门去投诉。可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。
法律依据：《中华人民共和国物业管理条例》 第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
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