| 问题 | 旅游公司收取定金是否符合法律规定？ |
| 释义 | 定金条款不具有强制性，消费者可以自主决定是否订立。旅行社收取押金是合法的，目的是降低风险并得到游客的担保。选择正规合法的旅行社，尽量选择第三方支付，避免陷阱。如遇旅行社挪用押金，应报案并通过法律途径维护权益。押金金额由旅行社自行设定，归还期限根据双方约定。 法律分析 不违法，定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱或替代物作为担保的担保方式，定金条款并不具有强制性，它仅是具有指导性的，消费者是可以依法自主决定是否订立定金条款。 一般情况下，双方虽然是订立了定金条款，但是只有消费者在交付了定金后，合同才会生效，应当在定金条款中注明不履行合同的具体情况，谨防有的不良旅行社在某些条款内容上设下陷阱，故意让消费者违约。 旅行社收取押金合法吗 旅行社方面就表示，采取收押金方式主要是为了降低风险。旅行社之所以要收取押金是从资金上得到游客的担保，避免非法移民情况的出现。旅行社收取客人的押金会在游客返回出发地后立即向客人返还。跟团旅游是不需要收取押金的。押金只能是作为互相的约束，是你情我愿的事情，没有合不合法的。收费有不合法的，押金没有这一说的，嫌交押金可以不选择他们办理。 广大市民在旅游时请选择正规合法的旅游企业，规范的旅行社会根据游客的年龄、职业、财产状况等确定是否收取出境旅游押金。同时，缴纳押金时尽量选择第三方支付；在选择旅游线路时不要贪便宜，以免误入以低价为诱饵目的为占用游客保证金的陷阱；游客如遇到旅行社挪用、侵占出境旅游押金，应及时向公安机关报案，并通过法律途径维护自身的合法权益。 押金金额根据客户户籍、工作、年龄、婚姻状况、是否有出国经历等资料以及目的地旅游国等具体情况由各家旅行社自行设定。双方约定的归还期限从一周到一个月，甚至一年不等。 结语 根据法律规定，定金条款并不具有强制性，消费者有权自主决定是否订立定金条款。在选择旅行社时，应选择正规合法的旅游企业，并注意规范的旅行社会根据个人情况确定是否收取出境旅游押金。同时，建议在缴纳押金时选择第三方支付，并谨慎选择旅游线路，避免陷入低价诱饵的陷阱。如遇到旅行社挪用押金等问题，应及时报案并通过法律途径维护自身权益。押金金额及归还期限根据具体情况由各旅行社自行设定。 法律依据 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第四章 旅游经营 第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。 发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第四章 旅游经营 第三十八条 旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。 旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当全额向导游支付本法第六十条第三款规定的导游服务费用。 旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第五章 旅游服务合同 第六十六条 旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同： （一）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的； （二）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的； （三）从事违法或者违反社会公德的活动的； （四）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的； （五）法律规定的其他情形。 因前款规定情形解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者；给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。 |
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