问题 | 逾期电话骚扰家人催收行为合法吗? |
释义 | 一般情况下,这种行为是违法的;根据《商业银行信用卡监督管理办法》的有关规定,银行只能催收信用卡持卡人、债务人本人或其信用卡担保人,不能催收与债务无关的第三方。 也就是说,如果信用卡逾期,银行有权通过电话向信用卡持卡人追回欠款,或者委托第三方机构按照有关规定追回是合法的,但他通过电话不断骚扰持卡人家属或第三方是违法的。 一、信用卡逾期骚扰家人怎么办? 根据《商业银行信用卡监督管理办法》的有关规定,银行只能催收信用卡持卡人、债务人本人或其信用卡担保人逾期信用卡。当其他家人或朋友受到骚扰时,可以选择报警,通过法律维护自己的权益。 在这个过程中,你要收集证据,记录银行骚扰家人的电话作为关键证据。通话中明确自己愿意还钱的意向,请不要再打电话骚扰家人,告诉家人骚扰是违法的。 二、逾期后不想银行骚扰家人该怎么办 1、立即还款 信用卡逾期后,应及时通过各种渠道支付逾期款项,向银行说明信用卡逾期情况,明确表示还款意向和还款计划。最好不要让银行打电话催款,这样银行一般不会联系你的家人。 2、主动联系 信用卡逾期后,短时间内无法还款的,应主动与银行取得联系,客观向银行说明现阶段经济情况,明确告知银行不是恶意逾期欠款,并通过正常程序向银行申请延期还款和利息优惠。 3.千万不要失去联系 信用卡逾期时,不要失去联系,不要频繁更改地址、手机等联系方式。如果银行联系不到持卡人或担保人,会选择联系你的家人,甚至认定为恶意透支,提起诉讼。 |
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