| 问题 | 交通事故对方全责 如何索赔 |
| 释义 | 发生交通事故，申请保险理赔的程序有： 1、报案。交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。 2、查勘。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。 3、定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。 4、递交索赔资料。以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。 5、获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。 一、理赔流程：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。 出险：发生事故。 报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。 查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。 定损：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。 核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。 核损：根据查勘、核价给出损失综合定论。 核赔：通过以上环节后，提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了。 支付：结案后，就可以到保险公司领取赔款了。 理赔分类：现在投保车险，最大众的选择就是四个基本险。 交强，车损，三者，不计再加外车船税。如果你的车有被划伤过的经历。那只要不超过三年的车都可以加划痕险。 如果你的车经常会飞速行驶在高架上，那建议你可以投保玻璃险，这样如果被见起的小石头砸坏玻璃也不用担心了！如果你的车，年限超过八年，那你可以投保自燃险。 如果你对自己的行驶能力不是很有把握，那就为司机和乘客投保一个五万乘以五座的座位险吧。 二、交通事故可不可以做意外险报销 车辆事故发生后，并不是必须要由车主本人才能报保险，须由被保险人申请赔偿保险金。一般后面的处理要车主本人去操作。出险的时候可以不是本人，但是理赔的时候一定要车主的银行卡号这样保险公司才会打款，如果不是用车主本人的有效证件。车险理赔的主要有以下流程： 报案：发生交通事故后车主应在24小时内通知交警，并在48小时内通知保险公司。 查勘：在保险公司人员到来之前，车主需要保护好现场。特别要妥善保存交警部门开具的事故单证，自己也可以尽可能多拍一些现场的照片。 定损和核价：这是理赔的关键环节，如果车辆受损严重需要拆检才可以定损或是多方事故的，受损车辆就必须根据保险公司的要求去定损中心定损。定损完毕，就可以将车辆开往修理厂修理了。 单证：车主应该在事故结案10天内向保险公司提交必要的单证，其中包括出险通知书、定损单、修车发票、事故证明等等。 审核：保险公司在收到材料后，会及时进行审核。 结案：符合规定的，保险公司会及时发放赔款，并结案。 【政策依据】 《机动车交通事故责任强制保险条款》 第十八条被保险机动车发生交通事故的，由被保险人向保险人申请赔偿保险金。被保险人索赔时，应当向保险人提供以下材料： 交强险的保险单。 被保险人出具的索赔申请书。 被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证。 公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明。 被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书。 受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据。 其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 【本文关联的相关法律依据】 《机动车交通事故责任强制保险条款》第十七条发生保险事故后，被保险人应当积极协助保险人进行现场查勘和事故调查。发生与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时，被保险人应当及时书面通知保险人。 |
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