| 问题 | 二楼反水物业有责任吗 |
| 释义 | 由于下水管道属于建筑物公共部分,而相关规定表明物业对小区的公共区域有维护的责任,因此由物业负责疏通,其费用由业主共同缴纳的专项维修资金出资。但是如果只是住户个人原因导致反水现象的，可以由物业公司负责维修，费用由业主个人负责。 一、小区电梯坏了谁负责赔偿 小区电梯坏了，应该由业主进行分担。小区电梯是业主共有的设备和工具，属于业主所有。按照规定，所有电梯必须有电梯维修保养公司进行日常保养，保证排除电梯故障，或者出现故障及时解决。而物业管理部门受业主委托管理物业环境，因此，物业对电梯日常维护和管理负有责任。 但是，一旦电梯出现故障，需要更换零部件或者大型维修所涉及的费用，则应由业主承担。实际上，出现需要大笔资金的时候，业主委员会可以《住宅专项维修资金管理办法》，动用住宅维修基金来进行电梯的大修或者改造。 二、楼上下水管道漏水谁负责 1、楼上的下水道如果属于楼上住户，就应该由楼上住户来负责维修。原因也很简单，也就是说谁用的就是谁负责，这种情况下可以先跟邻居沟通，对于你家也造成的损失，比如将家里的家具、家电弄坏了，我们可以先拍照，保留证据，万一以后邻居不负责任，也可以通过这种鉴定的方法，让邻居进行赔偿。实在不行，只能够诉至法律。 2、诉之法律之前，也可以通过物业公司进行协调处理，如果物业解决不了，还可以通过当地的社区居委会。毕竟是邻里之间的关系，所以先以和平解决为主。 3、但是如果下水道属于公共区域，应该由物业公司负责维修，关系到整个小区业主的使用情况，所以物业公司应该负责。如果下水道漏水不是人为因素，并且还在质保期内，应该由开发商负责维修，对自家造成的损失也应该进行赔偿。 三、下雨地下室渗水，物业该负什么责任 地下室漏水，属于公共区域的，物业应当负责，因其造成的损失，由物业承担赔偿。物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 |
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