问题 | 临时药品不到一个月能退吗 |
释义 | 法律分析:一、临时药品不到一个月能退吗 按规定,商品如存在质量问题可以退换。药品作为一种特殊商品,如果没有质量问题,为保障他人用药安全,一旦售出,药店有理由不退换。但也有些药店会在顾客买药时承诺,在不影响二次销售、确保药品安全的情况下,可以考虑退还,这需要双方进行协商。 二、药品退货原因有那些? 1、目的:建立药品购进退回管理制度,加强和规范对购进退回药品的管理。 2、范围:适用本店药品的退货管理。 3、责任:进货员、质量管理组对本制度的实施负责。 4、内容: (1)购进退回的药品指已办理入库手续,但因质量或非质量原因造成需退货的药品。 (2)药品购进退回按下列程序进行: (3)由于非药品质量问题而造成的购进退回,由采购员核实后通知供货单位办理退货手续。 (4)对于在药品储存养护过程发现的不合格药品可以作购进退回处理的,凭质量管理组下发的药品质量复验结果及处理意见通知单,通知采购员办理退货手续。 (5)办理退货手续时,由仓库做好购进退回药品记录,并由采购员在记录上签字。 (6)对因质量退货的药品必须经过质量管理组确认,查清原因后处理。 (7)由于质量问题,顾客要求退货的,应提供购货小票,营业员凭购货小票方可办理退货换货手续。 二、消费者权益保护法一般退货义务是什么? 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货; 7日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照上述规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 注意:前提只要不符合质量要求的,有规定、约定从规定、约定,如果没有,7日内退货。且经营者承担必要合理费用。 法律依据:《医疗机构药事管理规定》第二十八条药学专业技术人员应当严格按照《药品管理法》、《处方管理办法》、药品调剂质量管理规范等法律、法规、规章制度和技术操作规程,认真审核处方或者用药医嘱,经适宜性审核后调剂配发药品。发出药品时应当告知患者用法用量和注意事项,指导患者合理用药。为保障患者用药安全,除药品质量原因外,药品一经发出,不得退换。 《药品经营质量管理规范》第一百七十三条除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。 |
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