| 问题 | 不注意买了火车票服务费会退么 |
| 释义 | 火车票一般能退票。根据法律规定，旅客办理退票后，铁路运输企业应当在七个工作日内办理完成退款手续，不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。 《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： 1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 4．退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。 5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。 7．站台票售出不退。 市郊票、定期票、定额票的退票形式由铁路运输企业自定。 必要时，铁路运输企业可以临时调整退票形式。 |
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