| 问题 | 高铁没赶上可以退票吗? |
| 释义 | 高铁没赶上不可以退票，但是可以改签。在列车开车后的2个小时之内，可以改签成当天的其他列车。但是，改签的前提是其他列车还有余票，而且此次旅行你也没有办理过“变更到站”。在开车后超过2个小时，既不能退票，也不能改签，车票只能作废。高铁的退票新规定： 1、开车前8天（包含8天）以上退票的，不收取退票费； 2、开车前48小时以上退票的，收取车票票面价格的5%作为退票费； 3、开车前24到48小时期间退票的，收取车票票面价格的10%作为退票费； 4、开车前24小时以内退票的，收取车票票面价格的20%作为退票费； 5、开车前48小时到8天期间内，改签、变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，收取车票票面价格的5%作为退票费； 6、开车后不可以退票，可以改签。 法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费： （一）在发站，退还全部票价； （二）在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价； （三）在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算； （四）空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。 |
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