问题 | 网上买东西质量差找谁投诉 |
释义 | 法律分析:投诉的主要方法,信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况。来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话,网上消费诉求:可通过全国互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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