| 问题 | 我的车出险后一定要在保险公司的定点厂修吗？ |
| 释义 | 不一定。在哪里修车是客户的权利，你有权选择是否在保险公司的定点厂修理。但是你要在修理前通知保险公司，让保险公司的事故负责核定损失人员给事故车拍照和核定车辆的修理费用。以做为修理结束后向保险公司索赔的依据。 提醒：如果你想要保险公司负担你车辆的损失，千万不要未经保险公司同意擅自修车！ 一、驾驶证实习期驾驶牵引车发生交通事故保险理赔吗 驾驶证实习期，驾驶牵引车发生交通事故保险是需要理赔的。基本流程为报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 1、迅速报案 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 2、定损修理 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损（定损可到保险公司指定的修理厂或4s店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场），以核定损失项目及金额； 3、定损完毕后才可修理受损车辆 给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额； 当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队； 然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。 二、交通事故轻微伤怎样处理 发生轻微交通事故后，要按照以下流程处理： 第一，对事故现场拍照，并且挪车。拍照是快速处理重要的证据，将车挪到不影响交通的地方停好，之后打开双闪、在适当的距离设置安全警告装置。 第二，报交警和保险公司。打110报警电话和保险公司的理赔电话。 第三，到交警快速处理中心提交相关材料双方到附近的快速处理中心提交保险单、驾驶证和行驶证,填写道路交通事故损害赔偿协议书。 第四，维修车辆后提交材料向保险公司索赔。资料齐全后,就可以向保险公司申请索赔了,有的修理厂是保险公司的定点维修厂,修理厂就可以代理办理索赔事宜。 三、发生轻微交通事故处理流程 1、拍照、挪车。 发生小事故后，我们首先要确定事故双方的责任，然后检查对方驾照及车辆手续，车辆手续包括：车牌、年检、行驶本及交强险等。 拍照是快速处理重要的证据，照片要求有一张能说明事故现场情况的照片，一张可以说明事故发生地点的全景照片以及若干张车辆发生接触部分的特写照片，最好把当事司机与车辆的合影也拍摄下来。 将车挪到不影响交通的地方停好，之后打开双闪、在适当的距离设置安全警告装置。如果可快速处理但未及时挪车、未设立安全警告装置等，警察到现场后会进行相应处罚。 2、报交警和保险公司。 打110报警电话和保险公司的理赔电话，交警如果对事故责任没有异议，交警一般不会到现场，会有专人指导驾驶员开车到附近的快速理赔中心，报保险公司后， 保险公司会在系统记录出险情况，方便以后理赔，有的保险公司也不到现场查勘，如果保险公司需要到现场查勘，驾驶员则在现场准备好保险单、驾驶证和行驶证等保险公司查勘人员到现场查勘. 3、到交警快速处理中心提交相关材料。 双方到附近的快速处理中心提交保险单、驾驶证和行驶证，填写，然后由驻在交警队的物价公司对受损车辆评估车损价格，双方交换联系方式，然后可以各自离开. 4、到修理厂或4s店维修车辆。 双方到各自的修理厂和4s店修理受损车辆，修好后，由负事故全责到修理厂交钱取发票，如果双方都有责任，按责任比例进行分担，如果有一方不来付修理费，只能车主先垫付，拿好发票，取出车，再找对方赔偿。 在修理车的时候经常遇到的就是物价定的价格与修理厂或4s店定的价格不一致，修理厂或4s定的价格比较高，这时候可以再打电话给保险公司，再追加损失。 5、提交材料向保险公司索赔。 等资料齐全后，就可以向保险公司申请索赔了，有的修理厂是保险公司的定点维修厂，修理厂就可以代理办理索赔事宜了。 |
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